Гарантия

Внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

1.1 Если купленный у нас товар оказался товаром ненадлежащего качества, Foto-Store несет ответственность перед покупателем согласно закону «О защите прав потребителей».

1.2 Если товар был поврежден после покупки по вине покупателя из-за нарушения условий эксплуатации, хранения или транспортировки, а также из-за действий других людей или чрезвычайных обстоятельств, обмен или возврат такого товара не производится.

1.3 Технически сложные товары, полный перечень которых установлен постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924, в случае обнаружения неисправностей можно вернуть или обменять товар в течение 14 дней со дня покупки. По истечении 14 дней возврат или обмен товара возможен в трех случаях: если обнаружен серьезный дефект; если дефект не был устранен в установленные Законом сроки; если из-за многократного устранения дефектов товар невозможно было использовать в общей сложности более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока.

1.4 После того как товар поступил в распоряжение покупателя, считается, что Foto-Store исполнил обязанности по передаче товара покупателю.

1.5 При отсутствии иных договоренностей или акций доставка товара оплачивается покупателем.

1.6 Если покупатель отказывается принять приобретенный товар в оговоренные сроки, это считается нарушением договора купли-продажи. В таком случае Foto-Store может потребовать, чтобы покупатель принял товар, или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

1.7 Вы можете обменять или вернуть товар, купленный в Foto-Store, непосредственно в том магазине сети на территории Российской Федерации, в котором данный товар приобретен. Условия обмена и возврата одинаковы для всех магазинов.

1.8 При возврате товара денежные средства возвращаются клиенту до 10 дней рабочих дней.

2.1 Обращаем Ваше внимание, что гарантийное обслуживание зависит от принадлежности аппарата к технически - сложным товарам. "Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011г. №924", установлен следующий перечень:

1.Телефоны и оборудование навигации, для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;

2.Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины;

3.Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;

4.Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;

5.Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;

6. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления;

7. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофе машины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.